What is the initial process at the time of claim? (वीमा दावी गर्नु परेमा के कस्तो प्रकृया अपनाउनु पर्ने हो ?)
It is the duty of the insured to intimate the claim immediately so as to facilitate us to depute surveyor depending on the nature of the claim. (कुनै प्रकारको दावी भएमा तत्काल कम्पनीलाई जानकारी गराउनु पर्ने छ । ततपश्चात दावीको प्रकृति हेरी Surveyor खटाइने छ ।)

How long will it take to settle the claim ? (दावी फर्र्छौट हुन कति दिन लाग्ने छ ?)
Upon receipt of all the necessary documents required the claim will be settled within fifteen days. (दावी फर्र्छौट गर्न चाहिने आवश्यक कागजातहरु पूर्ण रुपमा प्राप्त भएको मितिले बढिमा १५ दिन भित्र फर्र्छौट हुनेछ ।)